中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(guó)電(diàn)子(zǐ)商務法
中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(guó)電(diàn)子(zǐ)商務法
（2018年(nián)8月(yuè)31日(rì)第十三屆全國(guó)人(rén)民(mín)代表大(dà)會(huì)常務委員®(yuán)會(huì)第五次會(huì)議(yì)通(tōng)過）
目 錄
第一(yī)章(zhāng) 總 則
第二章(zhāng) 電(diàn)子(zǐ)商務經營者
第一(yī)節 一(yī)般規定
第二節 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者
第三章(zhāng) 電(diàn)子(zǐ)商務合同的(de)訂立與履行(xíng)
第四章(zhāng) 電(diàn)子(zǐ)商務争議(yì)解決
第五章(zhāng) 電(diàn)子(zǐ)商務促進
第六章(zhāng) 法律責任
第七章(zhāng) 附 則
第一(yī)章(zhāng) 總 則
第一(yī)條 為(wèi)了(le)保障電(diàn)子(zǐ)商務各方主體(tǐ)的(de)合法權益，規範電(diàn)子(zǐ)商務行(xíng)為(wèi)，維護市(sh₽ì)場(chǎng)秩序，促進電(diàn)子(zǐ)商務持續健康發展，制(zhì)定本法。
第二條 中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(guó)境內(nèi)的(de)電(diàn)子(zǐ)商務活動，适用(yòng)本法。
本法所稱電(diàn)子(zǐ)商務，是(shì)指通(tōng)過互聯網等信息網絡銷售商品或者提供服務的(de)經營活動。
法律、行(xíng)政法規對(duì)銷售商品或者提供服務有(yǒu)規定的(de)，适用(yòng)其規定。金(jīn)融類産品和(hé)服務，利用(yòng)信息網絡提供新聞信息、音¶(yīn)視(shì)頻(pín)節目、出版以及文(wén)化(huà)産品等內(nèi)容方面的(de)服務，不(bù)适用(yòng)本法。
第三條 國(guó)家(jiā)鼓勵發展電(diàn)子(zǐ)商務新業(yè)态，創新商業(yè)模式，促進電(₽diàn)子(zǐ)商務技(jì)術(shù)研發和(hé)推廣應用(yòng)，推進電(diàn)子(zǐ)商務誠信體(tǐ)系建設，營造有₹(yǒu)利于電(diàn)子(zǐ)商務創新發展的(de)市(shì)場(chǎng)環境，充分(fēn)發揮電(diàn)子(zǐ)商務在推動高(gā≈o)質量發展、滿足人(rén)民(mín)日(rì)益增長(cháng)的(de)美(měi)好(hǎo)生(shēng)活需要(•yào)、構建開(kāi)放(fàng)型經濟方面的(de)重要(yào)作(zuò)用(yòng)。
第四條 國(guó)家(jiā)平等對(duì)待線上(shàng)線下(xià)商務活動，促進線上(shàng)線下(xià)融合發展，各級人(rén)民(m←ín)政府和(hé)有(yǒu)關部門(mén)不(bù)得(de)采取歧視(shì)性的(de)政策措施，不(bù)得(de)濫用(yòng)行(xíng)政權力排除、限制(zhì)市(shì)場(chǎng)競争。
第五條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者從(cóng)事(shì)經營活動，應當遵循自(zì)願、平等、公平、誠信的σ(de)原則，遵守法律和(hé)商業(yè)道(dào)德，公平參與市(shì)場(chǎng)競争，履行(xíng)消費(fèi)者權益保護、環境保護、知(zhī)識産權保護、網絡安全與個(gèσ)人(rén)信息保護等方面的(de)義務，承擔産品和(hé)服務質量責任，接受政府和(hé)社會(huì)的(de)監督。
第六條 國(guó)務院有(yǒu)關部門(mén)按照(zhào)職責分(fēn)工(gōng)負責電(diàn)子(zǐ)商務✔發展促進、監督管理(lǐ)等工(gōng)作(zuò)。縣級以上(shàng)地(dì)方各級人(rén)民(mín)政府可(kě)以根據本行(xíng)政區(qū)域的(de£)實際情況，确定本行(xíng)政區(qū)域內(nèi)電(diàn)子(zǐ)商務的(de)部門(mén)職責劃分(fēn)。
第七條 國(guó)家(jiā)建立符合電(diàn)子(zǐ)商務特點的(de)協同管理(lǐ)體(tǐ)系，推動形成有(yǒu)關部門(mén)、電(diàn)±子(zǐ)商務行(xíng)業(yè)組織、電(diàn)子(zǐ)商務經營者、消費(fèi)者等共同參與的(de)電(diàn)子(φzǐ)商務市(shì)場(chǎng)治理(lǐ)體(tǐ)系。
第八條 電(diàn)子(zǐ)商務行(xíng)業(yè)組織按照(zhào)本組織章(zhāng)程開(kāi)展行(xíngδ)業(yè)自(zì)律，建立健全行(xíng)業(yè)規範，推動行(xíng)業(yè)誠信建設，監督、引導本行(xíng)業(yè)經營€者公平參與市(shì)場(chǎng)競争。
第二章(zhāng) 電(diàn)子(zǐ)商務經營者
第一(yī)節 一(yī)般規定
第九條 本法所稱電(diàn)子(zǐ)商務經營者，是(shì)指通(tōng)過互聯網等信息網絡從(cóng)事(shì)銷售商品或者提供服務的(de)經營活動的(de)自(zì)然人(r≠én)、法人(rén)和(hé)非法人(rén)組織，包括電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者、平台內(nèi)經營者以及通(tōng)過自(zì)建網站(zhàn)、其他(tā)¥網絡服務銷售商品或者提供服務的(de)電(diàn)子(zǐ)商務經營者。
本法所稱電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者，是(shì)指在電(diàn)子(zǐ)商務中為(w≠èi)交易雙方或者多(duō)方提供網絡經營場(chǎng)所、交易撮合、信息發布等服務，供交易雙方或者多(duō)₽方獨立開(kāi)展交易活動的(de)法人(rén)或者非法人(rén)組織。
本法所稱平台內(nèi)經營者，是(shì)指通(tōng)過電(diàn)子(zǐ)商務平台銷售商品或者提供服務的(de)電(diàn)子(zǐ)商務經營者。
第十條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者應當依法辦理(lǐ)市(shì)場(chǎng)主體(tǐ)登記。但(dàn)是(shì)，個(gè)人 (rén)銷售自(zì)産農(nóng)副産品、家(jiā)庭手工(gōng)業(yè)産品，個(gè)人↔(rén)利用(yòng)自(zì)己的(de)技(jì)能(néng)從(cóng)事(shì)依法無須取得(de)許可(kě)的(de)便民(mín)勞務活動和(hé)零星小(x≥iǎo)額交易活動，以及依照(zhào)法律、行(xíng)政法規不(bù)需要(yào)進行(xíng)登記的(de)除外(wài)。
第十一(yī)條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者應當依法履行(xíng)納稅義務，并依法享受稅收優惠。
依照(zhào)前條規定不(bù)需要(yào)辦理(lǐ)市(shì)場(chǎng)主體(tǐ)登記的(de)電(diàn)子(zǐ")商務經營者在首次納稅義務發生(shēng)後，應當依照(zhào)稅收征收管理(lǐ)法律、行(xíngγ)政法規的(de)規定申請(qǐng)辦理(lǐ)稅務登記，并如(rú)實申報(bào)納稅。
第十二條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者從(cóng)事(shì)經營活動，依法需要(yào)取得(de)相(x÷iàng)關行(xíng)政許可(kě)的(de)，應當依法取得(de)行(xíng)政許可(kě)。
第十三條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者銷售的(de)商品或者提供的(de)服務應當符合保障人(rén)身(shēn)、财産安全的(de)要(yào)求和(hé)環境保護要(φyào)求，不(bù)得(de)銷售或者提供法律、行(xíng)政法規禁止交易的(de)商品或者服務。
第十四條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者銷售商品或者提供服務應當依法出具紙(zhǐ)質發票(piào)或者電(dià≥n)子(zǐ)發票(piào)等購(gòu)貨憑證或者服務單據。電(diàn)子(zǐ)發票(piào)與紙(zhǐ)質發票(piào) 具有(yǒu)同等法律效力。
第十五條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者應當在其首頁顯著位置，持續公示營業(yè)執照(zhào)信息、與其經營業(yè)務有(yǒu)關的(d&e)行(xíng)政許可(kě)信息、屬于依照(zhào)本法第十條規定的(de)不(bù)需要(yào)辦理(lǐ)市(shì)場(chǎng)主體(tǐ)登記情形等信息，或者上(shàng)述信息的(de)鏈接标識。
前款規定的(de)信息發生(shēng)變更的(de)，電(diàn)子(zǐ)商務經營者應當及時(shí)更新公示信息。
第十六條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者自(zì)行(xíng)終止從(cóng)事(shì)電(diàn)子(z♠ǐ)商務的(de)，應當提前三十日(rì)在首頁顯著位置持續公示有(yǒu)關信息。
第十七條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者應當全面、真實、準确、及時(shí)地(dì)披露商品或者服務信息，保障消費(fèi)者的(de)知(zhī)情✔權和(hé)選擇權。電(diàn)子(zǐ)商務經營者不(bù)得(de)以虛構交易、編造用(yòng)戶評價等方式進行(xíng)虛假或者引人(rén)誤解的£(de)商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費(fèi)者。
第十八條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者根據消費(fèi)者的(de)興趣愛(ài)好(hǎo)、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其提供商品或者服務的(de)搜索結果的(de)，應當同時✘(shí)向該消費(fèi)者提供不(bù)針對(duì)其個(gè)人(rén)特征的(de)選項，尊重和(hé)平等保護消費(fèi)者合法權益&。
電(diàn)子(zǐ)商務經營者向消費(fèi)者發送廣告的(de)，應當遵守《中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(guó)廣告法》的(de)有(yǒu)關規定。
第十九條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者搭售商品或者服務，應當以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意，不(bù)得(de)将搭售商品或者服務作(zuò)為(wèi)默認同γ意的(de)選項。
第二十條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者應當按照(zhào)承諾或者與消費(fèi)者約定的(de)方式、時(sh∞í)限向消費(fèi)者交付商品或者服務，并承擔商品運輸中的(de)風(fēng)險和(hé)責任。但(dàn)是(shì)↕，消費(fèi)者另行(xíng)選擇快(kuài)遞物(wù)流服務提供者的(de)除外(wài)。
第二十一(yī)條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者按照(zhào)約定向消費(fèi)者收取押金(jīn)的(de)，應 當明(míng)示押金(jīn)退還(hái)的(de)方式、程序，不(bù)得(de)對(duì)押金(jīn)退還(hái)設置©不(bù)合理(lǐ)條件(jiàn)。消費(fèi)者申請(qǐng)退還(hái)押金(jīn)¶，符合押金(jīn)退還(hái)條件(jiàn)的(de)，電(diàn)子(zǐ)商務經營者應當及時(shí)退φ還(hái)。
第二十二條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者因其技(jì)術(shù)優勢、用(yòng)戶數(shù)量、對(duì)相(xiàng)關行(xíng)業φ(yè)的(de)控制(zhì)能(néng)力以及其他(tā)經營者對(duì)該電(diàn)子(zǐ)✔商務經營者在交易上(shàng)的(de)依賴程度等因素而具有(yǒu)市(shì)場(chǎng)支配地(dì≈)位的(de)，不(bù)得(de)濫用(yòng)市(shì)場(chǎng)支配地(dì)位，排除、限制(zhì)競争。
第二十三條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者收集、使用(yòng)其用(yòng)戶的(de)個(gè)人(rén)信息，應當Ω遵守法律、行(xíng)政法規有(yǒu)關個(gè)人(rén)信息保護的(de)規定。
第二十四條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者應當明(míng)示用(yòng)戶信息查詢、更正、删除以及用(yò☆ng)戶注銷的(de)方式、程序，不(bù)得(de)對(duì)用(yòng)戶信息查詢、更正、删除以及用(yòng)戶注銷γ設置不(bù)合理(lǐ)條件(jiàn)。
電(diàn)子(zǐ)商務經營者收到(dào)用(yòng)戶信息查詢或者更正、删除的(de)申請(qǐng)的(de)，應當在核實身(shēn)份後及時(shí)提供查詢或$者更正、删除用(yòng)戶信息。用(yòng)戶注銷的(de)，電(diàn)子(zǐ)商務經營者應當立δ即删除該用(yòng)戶的(de)信息；依照(zhào)法律、行(xíng)政法規的(de)規定或者雙方約定保存的(de)，依照λ(zhào)其規定。
第二十五條 有(yǒu)關主管部門(mén)依照(zhào)法律、行(xíng)政法規的(de)規定要(yào)求電(diàn)子(zǐ)商務經營者提供有(yǒu←)關電(diàn)子(zǐ)商務數(shù)據信息的(de)，電(diàn)子(zǐ)商務經營者應當提供。有(yǒu)關主管部門(mén)應當采取必要(yào)措施保護電(diàn)子(↕zǐ)商務經營者提供的(de)數(shù)據信息的(de)安全，并對(duì)其中的(de)個(gè) 人(rén)信息、隐私和(hé)商業(yè)秘密嚴格保密，不(bù)得(de)洩露、出售或者非法向他(tā)人(rén)提供。
第二十六條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者從(cóng)事(shì)跨境電(diàn)子(zǐ)商務，應當遵守進出口監督管理(lǐ)的(de)法律、行(xí ng)政法規和(hé)國(guó)家(jiā)有(yǒu)關規定。
第二節 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者
第二十七條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者應當要(yào)求申請(qǐng)進入平台銷售商品或者提供服務的(de)經營者提交★其身(shēn)份、地(dì)址、聯系方式、行(xíng)政許可(kě)等真實信息，進行(xíng)核驗、登記，建立≤登記檔案，并定期核驗更新。
電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者為(wèi)進入平台銷售商品或者提供服務的(de)非經營用(yòng)戶提供服務，應當遵守本節有(yǒu)關規定。
第二十八條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者應當按照(zhào)規定向市(shì)場(chǎng)監督管理(lǐ)部¶門(mén)報(bào)送平台內(nèi)經營者的(de)身(shēn)份信息，提示未辦理(lǐ)市(shì)場(chǎng)主體(tǐ)登記的(de)經營者依法辦理(lǐ)登記，并配合市(αshì)場(chǎng)監督管理(lǐ)部門(mén)，針對(duì)電(diàn)子(zǐ)商務的(de)特點，為(wèi)應當辦理(lǐ)市(shì)場(chǎng)主體(tǐ)登≥記的(de)經營者辦理(lǐ)登記提供便利。
電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者應當依照(zhào)稅收征收管理(lǐ)法律、行(xíng)政法規的(de)規定，向稅務部門(mén)報(bào)送平台內(nèi)經營者的(de)身(shēn÷)份信息和(hé)與納稅有(yǒu)關的(de)信息，并應當提示依照(zhào)本法第十條規定不(bù)需要(yào)辦理(lǐ)市(shì)場(chǎng)主體(tǐ)登記的(d€e)電(diàn)子(zǐ)商務經營者依照(zhào)本法第十一(yī)條第二款的(de)規定辦理(lǐ)稅務登記。
第二十九條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者發現(xiàn)平台內(nèi)的(de)商品或者服務信息±存在違反本法第十二條、第十三條規定情形的(de)，應當依法采取必要(yào)的(de)處置措施，并向有(yǒu)關主管部門(mén)報(bào)告。
第三十條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者應當采取技(jì)術(shù)措施和(hé)其他(tā)必要(yào)措施保證其網絡安全、穩定運行(xíng)，防範網絡違法犯罪Ω活動，有(yǒu)效應對(duì)網絡安全事(shì)件(jiàn)，保障電(diàn)子(zǐ)商務交易安全。
電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者應當制(zhì)定網絡安全事(shì)件(jiàn)應急預案，發生(shēng)網絡安全事(shì)件(ji♦àn)時(shí)，應當立即啓動應急預案，采取相(xiàng)應的(de)補救措施，并向有(yǒu)關主管部門(mén)報(bào)告。
第三十一(yī)條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者應當記錄、保存平台上(shàng)發布的(de)商品和(hé)服務信息、交易信息，并确保€信息的(de)完整性、保密性、可(kě)用(yòng)性。商品和(hé)服務信息、交易信息保存時(shí)間(jiān)自(zì)交易完成之日(rì) 起不(bù)少(shǎo)于三年(nián)；法律、行(xíng)政法規另有(yǒu)規定的(de)，依照(zhào)↔其規定。
第三十二條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者應當遵循公開(kāi)、公平、公正的(de)原則，制(zhì)定平台服務協議(yì)和(hé)交易規則，明(míng)确進入和(hé)退出平台σ、商品和(hé)服務質量保障、消費(fèi)者權益保護、個(gè)人(rén)信息保護等方面的(de)權利和(hé)義務。
第三十三條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者應當在其首頁顯著位置持續公示平台服務協議(yì)和(hé)交易規則信息或者上(shàng)述信息的(de)鏈接标識，并保證經營者和(hé)消費(fèi)者能(néng)夠便利、完整地(dì)閱覽和(hé)下(xi≤à)載。
第三十四條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者修改平台服務協議(yì)和(hé)交易規則，應當在其首頁顯著位置公開(kāi)征求意見(jiàn)，采取合理(lǐ)措施确保有(yǒu)關<各方能(néng)夠及時(shí)充分(fēn)表達意見(jiàn)。修改內(nèi)容應當至少(shǎo)在實施前七日(rì)予以公示。
平台內(nèi)經營者不(bù)接受修改內(nèi)容，要(yào)求退出平台的(de)，電(diàn)子÷(zǐ)商務平台經營者不(bù)得(de)阻止，并按照(zhào)修改前的(de)服務協議(yì)和(hé)交易規則承擔相(xiàng)關責任。
第三十五條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者不(bù)得(de)利用(yòng)服務協議(yì)、交易規則以及技(jì)術(shù)等手段，對(duì₽)平台內(nèi)經營者在平台內(nèi)的(de)交易、交易價格以及與其他(tā)經營者的(de)交易等進行(xíng)不(bù)合理(lǐ)☆限制(zhì)或者附加不(bù)合理(lǐ)條件(jiàn)，或者向平台內(nèi)經營者收取不(bù)合理(l"ǐ)費(fèi)用(yòng)。
第三十六條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者依據平台服務協議(yì)和(hé)交易規則對(duì)平台內(nèi)經營者違反法律、法規的(de)行(x"íng)為(wèi)實施警示、暫停或者終止服務等措施的(de)，應當及時(shí)公示。
第三十七條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者在其平台上(shàng)開(kāi)展自(zì)營業>(yè)務的(de)，應當以顯著方式區(qū)分(fēn)标記自(zì)營業(yè)務和(hé)平台內(nèi)經營者開(εkāi)展的(de)業(yè)務，不(bù)得(de)誤導消費(fèi)者。
電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者對(duì)其标記為(wèi)自(zì)營的(de)業(yè)務依法承擔商品銷售者或者服務提供者的(×de)民(mín)事(shì)責任。
第三十八條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者知(zhī)道(dào)或者應當知(zhī)道(dào)平台內(nèi)經營者銷售的(de)商品或者提供的(de)服務不(bù)符合保∞障人(rén)身(shēn)、财産安全的(de)要(yào)求，或者有(yǒu)其他(tā)侵害消費(fè↑i)者合法權益行(xíng)為(wèi)，未采取必要(yào)措施的(de)，依法與該平台內(nèi)經營者承擔連帶責任。
對(duì)關系消費(fèi)者生(shēng)命健康的(de)商品或者服務，電(diàn)子(zǐ)商務₽平台經營者對(duì)平台內(nèi)經營者的(de)資質資格未盡到(dào)審核義務，或者對(duì)消費(fèi)者未盡到(dào)安全保障義務，造成消費(fèi)者★損害的(de)，依法承擔相(xiàng)應的(de)責任。
第三十九條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者應當建立健全信用(yòng)評價制(zhì)度，公示信用(yòng)評價規則，為(wèi)消費(fèi)者提供對(duì)平台內(nèiσ)銷售的(de)商品或者提供的(de)服務進行(xíng)評價的(de)途徑。
電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者不(bù)得(de)删除消費(fèi)者對(duì)其平台內(nèi)銷售的(de)商品或者提供的(d≥e)服務的(de)評價。
第四十條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者應當根據商品或者服務的(de)價格、銷量、信用(yòng)等以多(duō)種方式向消費(fèi)者顯示商品或者服務的(de)搜索結果；對(du★ì)于競價排名的(de)商品或者服務，應當顯著标明(míng)“廣告”。
第四十一(yī)條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者應當建立知(zhī)識産權保護規則，與知(zhī)識産權權利人(rén)加"強合作(zuò)，依法保護知(zhī)識産權。
第四十二條 知(zhī)識産權權利人(rén)認為(wèi)其知(zhī)識産權受到(dào)侵害的(de)，有(yǒu)權通(t¥ōng)知(zhī)電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者采取删除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接、終止交易和(hé)服務等必要(yào)措施。通(tōng)知(zhī)應當包括構成₩侵權的(de)初步證據。
電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者接到(dào)通(tōng)知(zhī)後，應當及時(shí)采取必要(yào)措施§，并将該通(tōng)知(zhī)轉送平台內(nèi)經營者；未及時(shí)采取必要(yào)措施的(de)，對(duì)損害的(de)擴大(dà)部分(fēn)與平台內($nèi)經營者承擔連帶責任。
因通(tōng)知(zhī)錯(cuò)誤造成平台內(nèi)經營者損害的(de)，依法承擔民(mín)事(shì)責任。惡意發出錯(cuò)誤通(tōng)™知(zhī)，造成平台內(nèi)經營者損失的(de)，加倍承擔賠償責任。
第四十三條 平台內(nèi)經營者接到(dào)轉送的(de)通(tōng)知(zhī)後，可(kě)以向電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者提交不(bù)存在侵權行(xíng)為(wèi→)的(de)聲明(míng)。聲明(míng)應當包括不(bù)存在侵權行(xíng)為(wèi)的(de)初步證據。
電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者接到(dào)聲明(míng)後，應當将該聲明(míng)轉送發出通(tōng)知(zhī)的(de)知(zhī)識産權權利人(rén)，并告知(zhī)其₹可(kě)以向有(yǒu)關主管部門(mén)投訴或者向人(rén)民(mín)法院起訴。電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者在轉送聲明(míng±)到(dào)達知(zhī)識産權權利人(rén)後十五日(rì)內(nèi)，未收到(dào)權利人(rén)™已經投訴或者起訴通(tōng)知(zhī)的(de)，應當及時(shí)終止所采取的(de)措施。
第四十四條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者應當及時(shí)公示收到(dào)的(de)本法第四十二條、第四十三條≤規定的(de)通(tōng)知(zhī)、聲明(míng)及處理(lǐ)結果。
第四十五條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者知(zhī)道(dào)或者應當知(zhī)道(dào)平台內(nèi)經營者侵犯知(zhī)識産權的÷(de)，應當采取删除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接、終止交易和(hé)服務等必要(yào)措施；未采取必要(yào)措施的(de)，與侵權人(rén)承擔連帶責任。
第四十六條 除本法第九條第二款規定的(de)服務外(wài)，電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者可(kě)以按照(zhào)平台服務協議(yì)和(hé)交易規則，為(wèi)經營者之間(€jiān)的(de)電(diàn)子(zǐ)商務提供倉儲、物(wù)流、支付結算(suàn)、交收等服務。電(∏diàn)子(zǐ)商務平台經營者為(wèi)經營者之間(jiān)的(de)電(diàn)子(zǐ)商務提供服務，應當遵 守法律、行(xíng)政法規和(hé)國(guó)家(jiā)有(yǒu)關規定，不(bù)得(de)采取集中競價、做(zuò)市(shì)商等集中交易方式進行(xíng✔)交易，不(bù)得(de)進行(xíng)标準化(huà)合約交易。
第三章(zhāng) 電(diàn)子(zǐ)商務合同的(de)訂立與履行(xíng)
第四十七條 電(diàn)子(zǐ)商務當事(shì)人(rén)訂立和(hé)履行(xíng)合同，适用(yòng)∞本章(zhāng)和(hé)《中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(guó)民(mín)法總則》《中華人(ré®n)民(mín)共和(hé)國(guó)合同法》《中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(guó)電(diàn)子(zǐ)簽名法》等 法律的(de)規定。
第四十八條 電(diàn)子(zǐ)商務當事(shì)人(rén)使用(yòng)自(zì)動信息系統訂立或者履行(x→íng)合同的(de)行(xíng)為(wèi)對(duì)使用(yòng)該系統的(de)當事(shì)人(ré♥n)具有(yǒu)法律效力。
在電(diàn)子(zǐ)商務中推定當事(shì)人(rén)具有(yǒu)相(xiàng)應的(de)民(mín)事(shì)行(xíng)為(wèi)能(néngφ)力。但(dàn)是(shì)，有(yǒu)相(xiàng)反證據足以推翻的(de)除外(wài)。
第四十九條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者發布的(de)商品或者服務信息符合要(yào)約條件(jiàn)的(de)，用(yòng)戶選擇該商品•或者服務并提交訂單成功，合同成立。當事(shì)人(rén)另有(yǒu)約定的(de)，從(cóng)其約定。
電(diàn)子(zǐ)商務經營者不(bù)得(de)以格式條款等方式約定消費(fèi)者支付價款後合同不(bù)成立；格式條款等含有(yǒu)該內(nè✘i)容的(de)，其內(nèi)容無效。
第五十條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者應當清晰、全面、明(míng)确地(dì)告知(zhī)用(yòng)戶訂立合同的(de)步驟、注意事(shì)項、下(xià↕)載方法等事(shì)項，并保證用(yòng)戶能(néng)夠便利、完整地(dì)閱覽和(hé)下(xià)載。
電(diàn)子(zǐ)商務經營者應當保證用(yòng)戶在提交訂單前可(kě)以更正輸入錯(cuò)誤。
第五十一(yī)條 合同标的(de)為(wèi)交付商品并采用(yòng)快(kuài)遞物(wù)流方式交付的(d≠e)，收貨人(rén)簽收時(shí)間(jiān)為(wèi)交付時(shí)間(jiān)。合同标的(de)為(wèi)提供服務的(de)，生(shē♥ng)成的(de)電(diàn)子(zǐ)憑證或者實物(wù)憑證中載明(míng)的(de)時(shí)間(jiān)為(wèi)交付時(shí)間(jiān)；★前述憑證沒有(yǒu)載明(míng)時(shí)間(jiān)或者載明(míng)時(shí)間(ji✘ān)與實際提供服務時(shí)間(jiān)不(bù)一(yī)緻的(de)，實際提供服務的(de)時(shí)間(jiān)為(wèi)交付時(shí)間(jiān)。
合同标的(de)為(wèi)采用(yòng)在線傳輸方式交付的(de)，合同标的(de)進入對(duì)方當事(shì)人(rén)指定的(de)特定系統并且能(néng)夠檢索識别的(de)時(<shí)間(jiān)為(wèi)交付時(shí)間(jiān)。
合同當事(shì)人(rén)對(duì)交付方式、交付時(shí)間(jiān)另有(yǒu)約定的(de)，從(cóng)其約定。
第五十二條 電(diàn)子(zǐ)商務當事(shì)人(rén)可(kě)以約定采用(yòng)快(kuài)遞物(w±ù)流方式交付商品。
快(kuài)遞物(wù)流服務提供者為(wèi)電(diàn)子(zǐ)商務提供快(kuài)遞物(wù)流服務，應當遵守法律、✘行(xíng)政法規，并應當符合承諾的(de)服務規範和(hé)時(shí)限。快(kuài)遞物(wù)流服務提供者在交付商品時(shí)，應當提示收貨人(rén)當面查驗；交由他(tā)人(r↓én)代收的(de)，應當經收貨人(rén)同意。
快(kuài)遞物(wù)流服務提供者應當按照(zhào)規定使用(yòng)環保包裝材料，實現(xiàn)包裝材料的(de)減量化(huà)和(hé)再利用(yòng)。
快(kuài)遞物(wù)流服務提供者在提供快(kuài)遞物(wù)流服務的(de)同時(shí)，可(kě)以接受電(diàn)子(zǐ)商務經營者的(de)委托提供代收"貨款服務。
第五十三條 電(diàn)子(zǐ)商務當事(shì)人(rén)可(kě)以約定采用(yòng)電(diàn)子(zǐ)支付方式支•付價款。
電(diàn)子(zǐ)支付服務提供者為(wèi)電(diàn)子(zǐ)商務提供電(diàn)子(zǐ)支付服務，應當遵守國(guó)家(jiā)✔規定，告知(zhī)用(yòng)戶電(diàn)子(zǐ)支付服務的(de)功能(néng)、使用(yòng)方法、注意事(sβhì)項、相(xiàng)關風(fēng)險和(hé)收費(fèi)标準等事(shì)項，不(bù)得(de)附加不(bεù)合理(lǐ)交易條件(jiàn)。電(diàn)子(zǐ)支付服務提供者應當确保電(diàn)子(zǐ)支付指令的(de)完整性、一(yī)緻性、可(kě)跟蹤稽核和(hé )不(bù)可(kě)篡改。
電(diàn)子(zǐ)支付服務提供者應當向用(yòng)戶免費(fèi)提供對(duì)賬服務以及最近(jìn)三年(n☆ián)的(de)交易記錄。
第五十四條 電(diàn)子(zǐ)支付服務提供者提供電(diàn)子(zǐ)支付服務不(bù)符合國(guó)≥家(jiā)有(yǒu)關支付安全管理(lǐ)要(yào)求，造成用(yòng)戶損失的(de)，應當承擔賠償責任。
第五十五條 用(yòng)戶在發出支付指令前，應當核對(duì)支付指令所包含的(de)金(jīn)額、收款人(rén)等完整信息。
支付指令發生(shēng)錯(cuò)誤的(de)，電(diàn)子(zǐ)支付服務提供者應當及時(shí)查找原因$，并采取相(xiàng)關措施予以糾正。造成用(yòng)戶損失的(de)，電(diàn)子(zǐ)支付服務提供者應當承擔賠償責任，但(dàn)能(nén↕g)夠證明(míng)支付錯(cuò)誤非自(zì)身(shēn)原因造成的(de)除外(wài)。
第五十六條 電(diàn)子(zǐ)支付服務提供者完成電(diàn)子(zǐ)支付後，應當及時(shí)準确地(dì)向用(yòng)戶提供符合約定方式的(de)确認支付的(de)₹信息。
第五十七條 用(yòng)戶應當妥善保管交易密碼、電(diàn)子(zǐ)簽名數(shù)據等安全工(gōng)具。用(yòng)戶發現(x≈iàn)安全工(gōng)具遺失、被盜用(yòng)或者未經授權的(de)支付的(de)，應當及時(shí)通(tōng←)知(zhī)電(diàn)子(zǐ)支付服務提供者。
未經授權的(de)支付造成的(de)損失，由電(diàn)子(zǐ)支付服務提供者承擔；電(diàn)子(zǐ)支付服務提供者能(néng)夠證明(míng)φ未經授權的(de)支付是(shì)因用(yòng)戶的(de)過錯(cuò)造成的(de)，不(bù)承擔責任。
電(diàn)子(zǐ)支付服務提供者發現(xiàn)支付指令未經授權，或者收到(dào)用(yòng)戶支付指令未經授權的(de)通(tōng)知(zhī)時(shí)，$應當立即采取措施防止損失擴大(dà)。電(diàn)子(zǐ)支付服務提供者未及時(shí)采取措施導緻損失擴大(dà)的(de)，對(duì)損失擴大(dà)部分(fēn)承擔責♦任。
第四章(zhāng) 電(diàn)子(zǐ)商務争議(yì)解決
第五十八條 國(guó)家(jiā)鼓勵電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者建立有(yǒu)利于電(diàn) 子(zǐ)商務發展和(hé)消費(fèi)者權益保護的(de)商品、服務質量擔保機(jī)制(zhì)。
電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者與平台內(nèi)經營者協議(yì)設立消費(fèi)者權益保證金(jīn)的(d♠e)，雙方應當就(jiù)消費(fèi)者權益保證金(jīn)的(de)提取數(shù)額、管理(lǐ)、♣使用(yòng)和(hé)退還(hái)辦法等作(zuò)出明(míng)确約定。
消費(fèi)者要(yào)求電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者承擔先行(xíng)賠償責任以及電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者賠償後向平台內β(nèi)經營者的(de)追償，适用(yòng)《中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(guó)消費(fèi) 者權益保護法》的(de)有(yǒu)關規定。
第五十九條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者應當建立便捷、有(yǒu)效的(de)投訴、舉報(bào)機(jī)制(zhì)，公開(kāi)投訴、舉報(bào)方式等信息，及ε時(shí)受理(lǐ)并處理(lǐ)投訴、舉報(bào)。
第六十條 電(diàn)子(zǐ)商務争議(yì)可(kě)以通(tōng)過協商和(hé)解，請(qǐ↕ng)求消費(fèi)者組織、行(xíng)業(yè)協會(huì)或者其他(tā)依法成立的(de)調解組織調解，向有(yǒu)關部門(mén)投訴，提請(qǐng)仲裁，或者提起訴訟等方式解決。
第六十一(yī)條 消費(fèi)者在電(diàn)子(zǐ)商務平台購(gòu)買商品或者接受服務，與平台內(nèi)經營者發生(shēng)争議(yì)時(shí)，∞電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者應當積極協助消費(fèi)者維護合法權益。
第六十二條 在電(diàn)子(zǐ)商務争議(yì)處理(lǐ)中，電(diàn)子(zǐ)商務經營者應當提供原始合同和(hé)交易記錄。因電(diàn)子(zǐ)商務經營者丢失、僞造、篡改、銷毀£、隐匿或者拒絕提供前述資料，緻使人(rén)民(mín)法院、仲裁機(jī)構或者有(yǒu)關機(jī)關無法查明(míng)事(shì )實的(de)，電(diàn)子(zǐ)商務經營者應當承擔相(xiàng)應的(de)法律責任。
第六十三條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者可(kě)以建立争議(yì)在線解決機(jī)制(zhì)，制(zhì)定并公示争議(yì)解決規則，根據自(zì)願原則，公平、γ公正地(dì)解決當事(shì)人(rén)的(de)争議(yì)。
第五章(zhāng) 電(diàn)子(zǐ)商務促進
第六十四條 國(guó)務院和(hé)省、自(zì)治區(qū)、直轄市(shì)人(rén)民(mín)政府應當将電(diàn)子(zǐ)商務發展納入國(guó)民(mín)經濟和(h•é)社會(huì)發展規劃，制(zhì)定科(kē)學合理(lǐ)的(de)産業(yè)政策，促進電(diàn)子(zǐ)商務創新發展 。
第六十五條 國(guó)務院和(hé)縣級以上(shàng)地(dì)方人(rén)民(mín)政府及其有(yǒu)關部門(mén)應當采取措施，支持、推動綠(lǜ)色包裝、倉儲、運輸，促進電(diàn)子(zǐ)商務綠(lǜ)色發展。
第六十六條 國(guó)家(jiā)推動電(diàn)子(zǐ)商務基礎設施和(hé)物(wù)流網絡建設，完善電(diàn)子(zǐ)商務統計(jì♥)制(zhì)度，加強電(diàn)子(zǐ)商務标準體(tǐ)系建設。
第六十七條 國(guó)家(jiā)推動電(diàn)子(zǐ)商務在國(guó)民(mín)經濟各個(gè)領域的(de)應用(yòng)，♥支持電(diàn)子(zǐ)商務與各産業(yè)融合發展。
第六十八條 國(guó)家(jiā)促進農(nóng)業(yè)生(shēng)産、加工(gōng)、流通(♠tōng)等環節的(de)互聯網技(jì)術(shù)應用(yòng)，鼓勵各類社會(huì)資源加強合作(zuò)，促進農(nóng)村(cūn)電(diàn)子(zǐ)商務發展，發揮電(diàn)子(zǐ)商務在精準扶貧中的(d≈e)作(zuò)用(yòng)。
第六十九條 國(guó)家(jiā)維護電(diàn)子(zǐ)商務交易安全，保護電(diàn)子(±zǐ)商務用(yòng)戶信息，鼓勵電(diàn)子(zǐ)商務數(shù)據開(kāi)發應用(yòng)，保障電(diàn)子(zǐ)商務數(shù)據依法有(yǒu)序自(zì)由流動。
國(guó)家(jiā)采取措施推動建立公共數(shù)據共享機(jī)制(zhì)，促進電(diàn)子(zǐ)商務經營者依法利用(yòng)公共數(sh↕ù)據。
第七十條 國(guó)家(jiā)支持依法設立的(de)信用(yòng)評價機(jī)構開(kāi)展電(diàn)子(zǐ)商務信用(yòng)評價，向社β會(huì)提供電(diàn)子(zǐ)商務信用(yòng)評價服務。
第七十一(yī)條 國(guó)家(jiā)促進跨境電(diàn)子(zǐ)商務發展，建立健全适應跨境電(diàn)子(zǐ)商務特點的(₩de)海(hǎi)關、稅收、進出境檢驗檢疫、支付結算(suàn)等管理(lǐ)制(zhì)度，提高(g∏āo)跨境電(diàn)子(zǐ)商務各環節便利化(huà)水(shuǐ)平，支持跨境電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者等為(wèi)跨境電(diàn)子(zǐ)商務提供倉儲物(wù)流、報(bào)關、報(bào)檢等服務。
國(guó)家(jiā)支持小(xiǎo)型微(wēi)型企業(yè)從(cóng)事(shì)跨境電(diàn)子(zǐ)商務。
第七十二條 國(guó)家(jiā)進出口管理(lǐ)部門(mén)應當推進跨境電(diàn)子(zǐ)商務海(hǎi )關申報(bào)、納稅、檢驗檢疫等環節的(de)綜合服務和(hé)監管體(tǐ)系建設，優化(huà)監管流程，推動實現(xiàn)信息共享、監管互認、執法互助，提高(gāo)γ跨境電(diàn)子(zǐ)商務服務和(hé)監管效率。跨境電(diàn)子(zǐ)商務經營者可(kě)以γ憑電(diàn)子(zǐ)單證向國(guó)家(jiā)進出口管理(lǐ)部門(mén)辦理(lǐ)↔有(yǒu)關手續。
第七十三條 國(guó)家(jiā)推動建立與不(bù)同國(guó)家(jiā)、地(dì)區(qū)之間(jiān)跨境電®(diàn)子(zǐ)商務的(de)交流合作(zuò)，參與電(diàn)子(zǐ)商務國(guó)際規則的(de)制(zhì)定，促進電(diàn)子→(zǐ)簽名、電(diàn)子(zǐ)身(shēn)份等國(guó)際互認。
國(guó)家(jiā)推動建立與不(bù)同國(guó)家(jiā)、地(dì)區(qū)之間(jiān)的(de)跨境電(diàn)子(zǐΩ)商務争議(yì)解決機(jī)制(zhì)。
第六章(zhāng) 法律責任
第七十四條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者銷售商品或者提供服務，不(bù)履行(xíng)合同義務或者履行(xíng)合同義務不(bù)符合約定，或者造成他(tā)人(rén)損害的(de)γ，依法承擔民(mín)事(shì)責任。
第七十五條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者違反本法第十二條、第十三條規定，未取得(de)相(xiàng)關行(xíng)政許可(kě)從(cóng)事(shì)經營活動，或者銷售、提供法律、行(xíng)政法規禁止交易的(de)商品、服務，或者不(bù)履行(xíng)本法第二十五條規定的(de)信息提供義務，電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者違 反本法第四十六條規定，采取集中交易方式進行(xíng)交易，或者進行(xíng)标準化(huà)合約交易的(de)，依照(zhào)有(yǒu)關法<律、行(xíng)政法規的(de)規定處罰。
第七十六條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者違反本法規定，有(yǒu)下(xià)列行(xíng)為(wèi)之一(yī)的(de)，由市(shì)場(chǎng≈)監督管理(lǐ)部門(mén)責令限期改正，可(kě)以處一(yī)萬元以下(xià)的(de)罰款，對(duì)其中的(de)電(diàn)子(z♥ǐ)商務平台經營者，依照(zhào)本法第八十一(yī)條第一(yī)款的(de)規定處罰：
（一(yī)）未在首頁顯著位置公示營業(yè)執照(zhào)信息、行(xíng)政許可(kě)信息、屬于不(bù)需要(yào)辦理(lǐ)市(shì)場(chǎng)主體(tǐ)登記情形等信息,或者上(shàng)述信息的(de)鏈接标 識的(de)；
（二）未在首頁顯著位置持續公示終止電(diàn)子(zǐ)商務的(de)有(yǒu)關信息的(de)；
（三）未明(míng)示用(yòng)戶信息查詢、更正、删除以及用(yòng)戶注銷的(de)方式、程序，或者對(duì)用(yòng)戶信息查詢、更正 、删除以及用(yòng)戶注銷設置不(bù)合理(lǐ)條件(jiàn)的(de)。
電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者對(duì)違反前款規定的(de)平台內(nèi)經營者未采取必要(yào)措施的(de)，由市(÷shì)場(chǎng)監督管理(lǐ)部門(mén)責令限期改正，可(kě)以處二萬元以上(shàng)十萬元以下(xià)的(de)罰款。
第七十七條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者違反本法第十八條第一(yī)款規定提供搜索結果，或者違反本法第十九條規定₹搭售商品、服務的(de)，由市(shì)場(chǎng)監督管理(lǐ)部門(mén)責令限期改正，沒收違法所♣得(de)，可(kě)以并處五萬元以上(shàng)二十萬元以下(xià)的(de)罰款；情節嚴重的(de)，并處二φ十萬元以上(shàng)五十萬元以下(xià)的(de)罰款。
第七十八條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者違反本法第二十一(yī)條規定，未向消費(fèi)者明(míng)示押金(jīn)退¥還(hái)的(de)方式、程序，對(duì)押金(jīn)退還(hái)設置不(bù)合理(lǐ)條件(jiàn)，或者不(bù)及時(shí)退還(h∑ái)押金(jīn)的(de)，由有(yǒu)關主管部門(mén)責令限期改正，可(kě)以處五萬元以上(shàng)二十萬元以下(xià)的(de)罰款；情節嚴重的(de)，處二十萬元以上(sφhàng)五十萬元以下(xià)的(de)罰款。
第七十九條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者違反法律、行(xíng)政法規有(yǒu)關個(gè)人(rén)信息保護的(de)規定，或者不(bù)履行(xβíng)本法第三十條和(hé)有(yǒu)關法律、行(xíng)政法規規定的(de)網絡安全保障義務的(de)，依照(zhào)《中華人(ré<n)民(mín)共和(hé)國(guó)網絡安全法》等法律、行(xíng)政法規的(de)規定處罰。
第八十條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者有(yǒu)下(xià)列行(xíng)為(wèi)之一(yī)的(de)，由有(yǒu)關主管部門(mén)責令限期改正；逾期™不(bù)改正的(de)，處二萬元以上(shàng)十萬元以下(xià)的(de)罰款；情節嚴重的(de)，責令停業(yè)整頓，并處€十萬元以上(shàng)五十萬元以下(xià)的(de)罰款：
（一(yī)）不(bù)履行(xíng)本法第二十七條規定的(de)核驗、登記義務的(de)；
（二）不(bù)按照(zhào)本法第二十八條規定向市(shì)場(chǎng)監督管理(lǐ)部門(mén)、稅務部門(mén)報(bào)送有(yǒu)關信息的>(de)；
（三）不(bù)按照(zhào)本法第二十九條規定對(duì)違法情形采取必要(yào)的(de)處置措施，或者未向有(yǒu)關主管部門(m≥én)報(bào)告的(de)；
（四）不(bù)履行(xíng)本法第三十一(yī)條規定的(de)商品和(hé)服務信息、交易信息保存義務的(de)。
法律、行(xíng)政法規對(duì)前款規定的(de)違法行(xíng)為(wèi)的(de)處罰另有(yǒu)規定的(de)，依照(zhào)其規定。
第八十一(yī)條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者違反本法規定，有(yǒu)下(xià)列行(xíng)為(wèi)之一(yī)的(de)"，由市(shì)場(chǎng)監督管理(lǐ)部門(mén)責令限期改正，可(kě)以處二萬元以上(shàn☆g)十萬元以下(xià)的(de)罰款；情節嚴重的(de)，處十萬元以上(shàng)五十萬元以下(xià)的(de)罰款：
（一(yī)）未在首頁顯著位置持續公示平台服務協議(yì)、交易規則信息或者上(shàng)述信息的(de)鏈接标識的(de)；
（二）修改交易規則未在首頁顯著位置公開(kāi)征求意見(jiàn)，未按照(zhào)規定的(de)時(shí)間(jiān)提前公示修改內(nèi)容，或者阻止平ε台內(nèi)經營者退出的(de)；
（三）未以顯著方式區(qū)分(fēn)标記自(zì)營業(yè)務和(hé)平台內(nèi)經營者開(kāi)展的(de)業(yè)務的(de)；
（四）未為(wèi)消費(fèi)者提供對(duì)平台內(nèi)銷售的(de)商品或者提供的(de)服務進行(xíng)評價的(de)途徑，或者擅自(zì)删除消費(fβèi)者的(de)評價的(de)。
電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者違反本法第四十條規定，對(duì)競價排名的(de)商品或者服務未顯著标明(míng)“廣告”的( de)，依照(zhào)《中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(guó)廣告法》的(de)規定處罰。
第八十二條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者違反本法第三十五條規定，對(duì)平台內(nèi)經營者在平台內(nèi)的(de)交易、交易價格或者與其他(tā)經營者的(deε)交易等進行(xíng)不(bù)合理(lǐ)限制(zhì)或者附加不(bù)合理(lǐ)條件(jiàn)，或者向平台內(nèi)經營者收取不(bù)合理(lǐ)費(fèi)用(yòng∞)的(de)，由市(shì)場(chǎng)監督管理(lǐ)部門(mén)責令限期改正，可(kě)以處五萬元以上(shàng)五十萬元以下(xià)的(de)罰款；情節嚴¥重的(de)，處五十萬元以上(shàng)二百萬元以下(xià)的(de)罰款。
第八十三條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者違反本法第三十八條規定，對(duì)平台內(nèi)經®營者侵害消費(fèi)者合法權益行(xíng)為(wèi)未采取必要(yào)措施，或者對(duì)平台內(nèi)經營者未盡到(dào)資質資格審核義務，或者對(≥duì)消費(fèi)者未盡到(dào)安全保障義務的(de)，由市(shì)場(chǎng)監督管理(lǐ)部門(mén)責令限期改正，可(kě)以處五萬元以上(shàng)五→十萬元以下(xià)的(de)罰款；情節嚴重的(de)，責令停業(yè)整頓，并處五十萬元以上(shàng)二百萬元以下(xià)的(de)罰款。
第八十四條 電(diàn)子(zǐ)商務平台經營者違反本法第四十二條、第四十五條規定，對(duì)平台內(nèi)經營者實施侵犯知(zhī)識産權行(xíng)為(wèi)未依法采取•必要(yào)措施的(de)，由有(yǒu)關知(zhī)識産權行(xíng)政部門(mén)責令限期改正；逾期不(bù)改正的(®de)，處五萬元以上(shàng)五十萬元以下(xià)的(de)罰款；情節嚴重的(de)，處五十萬元以上(shàng)二百萬元以下(x₽ià)的(de)罰款。
第八十五條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者違反本法規定，銷售的(de)商品或者提供的(de)服務不(bù)符合保障人(rén)身(shēn)、财産安全的(de)要(yào)求σ，實施虛假或者引人(rén)誤解的(de)商業(yè)宣傳等不(bù)正當競争行(xíng)為(wèi)，濫用(yòng)市(shì)場(chǎng)支配§地(dì)位，或者實施侵犯知(zhī)識産權、侵害消費(fèi)者權益等行(xíng)為(wèi)的(de)，依照(zhào)有(yǒu)關法律的(de)規定處罰。
第八十六條 電(diàn)子(zǐ)商務經營者有(yǒu)本法規定的(de)違法行(xíng)為(wèi)的(de)，依照(zhào)有(yǒu≥)關法律、行(xíng)政法規的(de)規定記入信用(yòng)檔案，并予以公示。
第八十七條 依法負有(yǒu)電(diàn)子(zǐ)商務監督管理(lǐ)職責的(de)部門(mén)的(de)工(gōng)™作(zuò)人(rén)員(yuán)，玩(wán)忽職守、濫用(yòng)職權、徇私舞(wǔ)弊，或者洩露、出售或者非法向他σ(tā)人(rén)提供在履行(xíng)職責中所知(zhī)悉的(de)個(gè)人(rén)信息、隐私和(h←é)商業(yè)秘密的(de)，依法追究法律責任。
第八十八條 違反本法規定，構成違反治安管理(lǐ)行(xíng)為(wèi)的(de)，依法給予治安管理(lǐ)處罰；構成犯罪的(de)，依法追究刑α事(shì)責任。
第七章(zhāng) 附 則
第八十九條 本法自(zì)2019年(nián)1月(yuè)1日(rì)起施行(xíng)。
--來(lái)源：中拍(pāi)協法咨委